Rujukan Laman

Terma dan Syarat 177013 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma dan syarat yang mengikat antara anda dan 177013 apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun & PrivasiBayaran Melalui FPX & Touch 'n GoBidang Kuasa MalaysiaSokongan 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Penggunaan Terma Ini

177013 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun 177013 anda, termasuk akses kepada bilik permainan, transaksi kewangan dan komunikasi sokongan. Kami menyediakan perkhidmatan hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang penggunaan yang melanggar terma ini boleh menyebabkan

1
penggantungan akaun. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing. 177013 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami terus melalui Live Chat dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma, syarat akaun atau isu transaksi. Respons biasanya dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis yang lengkap. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, pembayaran melalui FPX, dan pengurusan akaun anda.

KESELAMATAN & AKAUN

Cara 177013 Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat, memastikan setiap interaksi — daripada log masuk hingga penarikan wang — dilindungi dengan teknologi enkripsi semasa.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 177013. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan oleh polisi kami.

Pengesahan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda secara masa nyata dan boleh disemak pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat akaun 177013. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

177013 berhak mengubah terma ini bila-bila masa, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran bertulis, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada tahap pelanggaran, mengikut budi bicara 177013.

Ya, terma kami meliputi semua transaksi termasuk melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go eWallet dan Boost. Setiap pembekal juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu akuri secara berasingan.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi semasa terma ini terus dari halaman ini. Untuk versi arkib yang lebih lama, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan nyatakan tarikh yang diperlukan.

Akaun 177013 hanya boleh dibuka oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan dan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berlaku di lokasi anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia. Permintaan perlu dikemukakan secara bertulis dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma dan syarat 177013 ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Terma dan Syarat 177013 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara 177013 Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pengesahan Transaksi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Bolehkah terma dan syarat ini diubah tanpa notis awal?

02 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk FPX dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang telah saya setujui?

05 Siapakah yang boleh membuka akaun mengikut terma ini?

06 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya di bawah terma ini?

07 Undang-undang negara manakah yang mentadbir terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan